Hầu hết mọi người đều cảm thấy tội lỗi về thói quen sử dụng công nghệ của mình - nhưng sẽ không thay đổi chúng. Đây là lý do tại sao đó là cơ hội lớn cho doanh nghiệp
Nghiên cứu gần đây về dấu chân môi trường của cơ sở hạ tầng kỹ thuật số đã làm sáng tỏ lý do tại sao mối lo ngại về tác động của công nghệ không chuyển thành thói quen thay đổi.