3 ਸੰਕੇਤ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ

ਜਾਣ-ਪਛਾਣ: ਚੁੱਪ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਕਾਤਲ

ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਦੇ ਦਿਲ ਦੀ ਧੜਕਣ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ—ਉਹ ਜਗ੍ਹਾ ਜਿੱਥੇ ਵਿਚਾਰ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਫੈਸਲੇ ਲਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਟੀਮਾਂ ਇਕਸਾਰ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਪਰ ਉਦੋਂ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਉਹ ਦਿਲ ਦੀ ਧੜਕਣ ਅਨਿਯਮਿਤ, ਕਮਜ਼ੋਰ, ਜਾਂ ਤਣਾਅਪੂਰਨ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ? ਇੱਕ ਗੈਰ-ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਮੀਟਿੰਗ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੈ; ਇਹ ਇੱਕ ਚੁੱਪ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਕਾਤਲ ਹੈ ਜੋ ਊਰਜਾ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਨਵੀਨਤਾ ਨੂੰ ਰੋਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਟੀਮ ਦੇ ਮਨੋਬਲ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਅਕਸਰ, ਸਮੱਸਿਆ ਖੁਦ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ, ਪਰ ਅੰਤਰੀਵ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਨਾਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਆਕਾਰ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਸੰਕੇਤਾਂ ਨੂੰ ਪਛਾਣਨਾ ਤੁਹਾਡੇ ਇਕੱਠਾਂ ਨੂੰ ਸਮੇਂ ਦੀ ਬਰਬਾਦੀ ਦੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਤੋਂ ਤਰੱਕੀ ਦੇ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਚਾਲਕਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਵੱਲ ਪਹਿਲਾ ਕਦਮ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਤਿੰਨ ਅਸਪਸ਼ਟ ਸੰਕੇਤ ਹਨ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਡੂੰਘੀ ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ।

ਚਿੰਨ੍ਹ #1: ਇੱਕੋ ਜਿਹੇ ਵਿਸ਼ਿਆਂ ਦੀ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਚਰਚਾ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਕਦੇ ਡੇਜਾ ਵੂ ਦੀ ਡੁੱਬਦੀ ਭਾਵਨਾ ਨਾਲ ਮੀਟਿੰਗ ਛੱਡੀ ਹੈ? ਜੇਕਰ ਪਿਛਲੇ ਇਕੱਠ ਦੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਅਗਲੇ ਲਈ ਚਰਚਾ ਦੇ ਬਿੰਦੂਆਂ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਜੋੜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ "ਗਰਾਊਂਡਹੋਗ ਡੇ" ਮੀਟਿੰਗ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਦਾ ਸਪੱਸ਼ਟ ਸੰਕੇਤ ਹੈ। ਇਹ ਚੱਕਰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਵਾਬਦੇਹੀ ਦੀ ਘਾਟ ਅਤੇ ਮਾੜੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਫੈਸਲੇ ਅਤੇ ਐਕਸ਼ਨ ਆਈਟਮਾਂ ਈਥਰ ਵਿੱਚ ਘੁਲ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਵਰਚੁਅਲ ਰੂਮ ਟੁੱਟ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਗੱਲ ਦਾ ਕੋਈ ਸਪੱਸ਼ਟ ਰਿਕਾਰਡ ਨਹੀਂ ਰਹਿੰਦਾ ਕਿ ਕੌਣ ਕਿਸ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ। ਇਸ ਨਾਲ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਕੀਮਤੀ ਸਮਾਂ ਬਰਬਾਦ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਇਹ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਵੀ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਰੁਕ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਟੀਮ ਦੇ ਮੈਂਬਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿਚ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਗੁਆ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।

ਇਹ ਉਹ ਥਾਂ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਮੀਟਿੰਗ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ ਇੱਕ ਢਾਂਚਾਗਤ ਪਹੁੰਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਮੇਵੇਜ਼ ਵਰਗੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਨੂੰ ਏਜੰਡੇ, ਨੋਟਸ ਅਤੇ ਐਕਸ਼ਨ ਆਈਟਮਾਂ ਲਈ ਕੇਂਦਰੀ ਵਰਕਸਪੇਸ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ ਇਸ ਚੱਕਰ ਨੂੰ ਤੋੜਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਮੇਵੇਜ਼ ਦੇ ਨਾਲ, ਹਰ ਫੈਸਲੇ ਦਾ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀਕਰਨ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਹਰ ਕੰਮ ਨੂੰ ਸੌਂਪਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਗਤੀ ਨੂੰ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਟਰੈਕ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਲਈ ਹਨ, ਨਾ ਕਿ ਸਿਰਫ਼ ਪੁਰਾਣੇ ਜ਼ਮੀਨ ਨੂੰ ਮੁੜ-ਚਾਲਿਤ ਕਰਨ ਲਈ।

ਚਿੰਨ੍ਹ #2: ਭਾਗੀਦਾਰ ਬੰਦ ਹਨ ਅਤੇ ਮਲਟੀਟਾਸਕਿੰਗ ਹਨ

ਕਮਰੇ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਨਜ਼ਰ ਮਾਰਦੇ ਹੋਏ (ਜਾਂ ਵੀਡੀਓ ਟਾਈਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਸਕ੍ਰੋਲ ਕਰਦੇ ਹੋਏ), ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਜਾਣਿਆ-ਪਛਾਣਿਆ ਦ੍ਰਿਸ਼ ਦੇਖਦੇ ਹੋ: ਸਹਿਕਰਮੀ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਈਮੇਲਾਂ ਟਾਈਪ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਅੱਖਾਂ ਚਮਕੀਆਂ ਹੋਈਆਂ ਹਨ, ਜਾਂ ਉਹ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਚੁੱਪ ਹਨ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬੁਲਾਇਆ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦਾ। ਇਹ ਵਿਆਪਕ ਵਿਘਨ ਇੱਕ ਸਭਿਆਚਾਰ ਦਾ ਲੱਛਣ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਸਪਸ਼ਟ ਉਦੇਸ਼ ਅਤੇ ਮੁੱਲ ਦੀ ਘਾਟ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸਮੇਂ ਦਾ ਸਨਮਾਨ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਯੋਗਦਾਨ ਨਾਲ ਕੋਈ ਫ਼ਰਕ ਨਹੀਂ ਪਵੇਗਾ, ਤਾਂ ਉਹ ਮਾਨਸਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਾਂਚ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਇੱਕ ਸਿਹਤਮੰਦ ਮੀਟਿੰਗ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਲਈ ਇਰਾਦਤਨਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਹਰ ਮੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ:

• ਸੱਦੇ ਵਿੱਚ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਟੀਚਾ।
• ਹਰੇਕ ਵਿਸ਼ੇ ਲਈ ਸਮਾਂ ਨਿਰਧਾਰਨ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਫੋਕਸ ਏਜੰਡਾ।
• ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਸਹੀ ਲੋਕ—ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਸਹੀ ਲੋਕ।
• ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਮਾਹੌਲ ਜੋ ਸਾਰੇ ਹਾਜ਼ਰੀਨ ਦੀ ਖੁੱਲ੍ਹੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਜਦੋਂ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਉਦੇਸ਼ਪੂਰਨ ਅਤੇ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਕੁਦਰਤੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਧ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਮੇਵੇਜ਼ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਹੀ ਫੋਕਸ ਕੀਤੇ ਏਜੰਡੇ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਵੰਡਣ ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਬਣਾ ਕੇ ਇਸਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਹਰ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਉਹ ਸੰਦਰਭ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਅਰਥਪੂਰਨ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਚਿੰਨ੍ਹ #3: ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਇੱਕ ਠੋਸ ਘਾਟ ਹੈ

ਸ਼ਾਇਦ ਸਭ ਤੋਂ ਨੁਕਸਾਨਦੇਹ ਸੰਕੇਤ ਇੱਕ ਮੀਟਿੰਗ ਦਾ ਮਾਹੌਲ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਟੀਮ ਦੇ ਮੈਂਬਰ ਬੋਲਣ ਤੋਂ ਡਰਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਅਸਹਿਮਤੀ ਵਾਲੇ ਵਿਚਾਰਾਂ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਵਿਚਾਰਾਂ ਦੀ ਤੁਰੰਤ ਆਲੋਚਨਾ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜਾਂ ਸਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਅਥਾਰਟੀ ਲਈ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਵਜੋਂ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਗੰਭੀਰ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਮੁੱਦਾ ਹੈ। ਅਜਿਹੇ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਵਿੱਚ, ਸਭ ਤੋਂ ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਵਿਚਾਰ ਕਦੇ ਵੀ ਮਖੌਲ ਦੇ ਡਰੋਂ ਸਾਂਝੇ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਸੰਭਾਵੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਲੁਕੀਆਂ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਉਹ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਸੰਕਟ ਨਹੀਂ ਬਣ ਜਾਂਦੀਆਂ। ਇਹ ਰਚਨਾਤਮਕਤਾ ਨੂੰ ਰੋਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਹੀ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਇਮਾਨਦਾਰ ਸੰਵਾਦ ਨੂੰ ਰੋਕਦਾ ਹੈ।

ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦਾ ਨਿਰਮਾਣ ਅਗਵਾਈ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਨੇਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣਾਂ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਅਨਿਸ਼ਚਿਤਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਕੇ ਕਮਜ਼ੋਰ ਵਿਵਹਾਰ ਨੂੰ ਮਾਡਲ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਾਰੇ ਯੋਗਦਾਨਾਂ ਦਾ ਸਨਮਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ। ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਟੂਲ ਇੱਕ ਹੋਰ ਸੰਮਲਿਤ ਵਾਤਾਵਰਣ ਨੂੰ ਵੀ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।

"ਮੀਟਿੰਗ ਦਾ ਟੀਚਾ ਇੱਕ ਸਾਂਝਾ ਸਮਝ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਇੱਕ ਸਾਂਝਾ ਅਨੁਸੂਚੀ। ਜਦੋਂ ਲੋਕ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਣ ਲਈ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਪੂਰੀ ਟੀਮ ਦੀ ਸਮੂਹਿਕ ਬੁੱਧੀ ਨੂੰ ਅਨਲੌਕ ਕਰਦੇ ਹੋ।"

ਮੇਵੇਜ਼ ਵਿੱਚ ਅਗਿਆਤ ਪੋਲਿੰਗ ਜਾਂ ਸਹਿਯੋਗੀ ਨੋਟ-ਲੈਣ ਵਰਗੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਸ਼ਾਂਤ ਟੀਮ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਭਾਗ ਲੈਣ ਲਈ ਹੇਠਲੇ ਪੱਧਰ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਵਧੇਰੇ ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।

ਤੁਹਾਡੀ ਮੀਟਿੰਗ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਨੂੰ ਬਦਲਣਾ

ਇਹਨਾਂ ਚਿੰਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨਾ ਪਹਿਲਾ ਕਦਮ ਹੈ। ਅਗਲਾ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਸਪਸ਼ਟਤਾ, ਸਤਿਕਾਰ ਅਤੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੇ ਆਲੇ ਦੁਆਲੇ ਤੁਹਾਡੀ ਮੀਟਿੰਗ ਸਭਿਆਚਾਰ ਨੂੰ ਮੁੜ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ ਮਾਨਸਿਕਤਾ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀ ਅਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੇ ਨਵੇਂ ਤਰੀਕੇ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹੀ ਸਾਧਨਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਅਸਪਸ਼ਟ ਵਿਚਾਰ-ਵਟਾਂਦਰੇ ਤੋਂ ਦੂਰ ਜਾ ਕੇ ਅਤੇ ਕਾਰਵਾਈਯੋਗ ਨਤੀਜਿਆਂ ਵੱਲ, ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਲਾਭਕਾਰੀ, ਰੁਝੇਵਿਆਂ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਥਾਂਵਾਂ ਬਣ ਜਾਣ। ਇਹਨਾਂ ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਸਿਰੇ ਤੋਂ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰਨ ਨਾਲ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਹੋਵੇਗਾ ਸਗੋਂ ਤੁਹਾਡੀ ਪੂਰੀ ਸੰਸਥਾ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਅਤੇ ਨਵੀਨਤਾ ਲਿਆਉਣ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਨੂੰ ਵੀ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ

ਜਾਣ-ਪਛਾਣ: ਚੁੱਪ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਕਾਤਲ

ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਦੇ ਦਿਲ ਦੀ ਧੜਕਣ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ—ਉਹ ਜਗ੍ਹਾ ਜਿੱਥੇ ਵਿਚਾਰ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਫੈਸਲੇ ਲਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਟੀਮਾਂ ਇਕਸਾਰ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਪਰ ਉਦੋਂ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਉਹ ਦਿਲ ਦੀ ਧੜਕਣ ਅਨਿਯਮਿਤ, ਕਮਜ਼ੋਰ, ਜਾਂ ਤਣਾਅਪੂਰਨ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ? ਇੱਕ ਗੈਰ-ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਮੀਟਿੰਗ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੈ; ਇਹ ਇੱਕ ਚੁੱਪ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਕਾਤਲ ਹੈ ਜੋ ਊਰਜਾ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਨਵੀਨਤਾ ਨੂੰ ਰੋਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਟੀਮ ਦੇ ਮਨੋਬਲ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਅਕਸਰ, ਸਮੱਸਿਆ ਖੁਦ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ, ਪਰ ਅੰਤਰੀਵ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਨਾਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਆਕਾਰ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਸੰਕੇਤਾਂ ਨੂੰ ਪਛਾਣਨਾ ਤੁਹਾਡੇ ਇਕੱਠਾਂ ਨੂੰ ਸਮੇਂ ਦੀ ਬਰਬਾਦੀ ਦੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਤੋਂ ਤਰੱਕੀ ਦੇ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਚਾਲਕਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਵੱਲ ਪਹਿਲਾ ਕਦਮ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਤਿੰਨ ਅਸਪਸ਼ਟ ਸੰਕੇਤ ਹਨ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਡੂੰਘੀ ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ।

ਚਿੰਨ੍ਹ #1: ਇੱਕੋ ਜਿਹੇ ਵਿਸ਼ਿਆਂ 'ਤੇ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਚਰਚਾ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਕਦੇ ਡੇਜਾ ਵੂ ਦੀ ਡੁੱਬਦੀ ਭਾਵਨਾ ਨਾਲ ਮੀਟਿੰਗ ਛੱਡੀ ਹੈ? ਜੇਕਰ ਪਿਛਲੇ ਇਕੱਠ ਦੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਅਗਲੇ ਲਈ ਚਰਚਾ ਦੇ ਬਿੰਦੂਆਂ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਜੋੜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ "ਗਰਾਊਂਡਹੋਗ ਡੇ" ਮੀਟਿੰਗ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਦਾ ਸਪੱਸ਼ਟ ਸੰਕੇਤ ਹੈ। ਇਹ ਚੱਕਰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਵਾਬਦੇਹੀ ਦੀ ਘਾਟ ਅਤੇ ਮਾੜੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਫੈਸਲੇ ਅਤੇ ਐਕਸ਼ਨ ਆਈਟਮਾਂ ਈਥਰ ਵਿੱਚ ਘੁਲ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਵਰਚੁਅਲ ਰੂਮ ਟੁੱਟ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਗੱਲ ਦਾ ਕੋਈ ਸਪੱਸ਼ਟ ਰਿਕਾਰਡ ਨਹੀਂ ਰਹਿੰਦਾ ਕਿ ਕੌਣ ਕਿਸ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ। ਇਸ ਨਾਲ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਕੀਮਤੀ ਸਮਾਂ ਬਰਬਾਦ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਇਹ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਵੀ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਰੁਕ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਟੀਮ ਦੇ ਮੈਂਬਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿਚ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਗੁਆ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।

ਚਿੰਨ੍ਹ #2: ਭਾਗੀਦਾਰ ਬੰਦ ਹਨ ਅਤੇ ਮਲਟੀਟਾਸਕਿੰਗ ਹਨ

ਕਮਰੇ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਨਜ਼ਰ ਮਾਰਦੇ ਹੋਏ (ਜਾਂ ਵੀਡੀਓ ਟਾਈਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਸਕ੍ਰੋਲ ਕਰਦੇ ਹੋਏ), ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਜਾਣਿਆ-ਪਛਾਣਿਆ ਦ੍ਰਿਸ਼ ਦੇਖਦੇ ਹੋ: ਸਹਿਕਰਮੀ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਈਮੇਲਾਂ ਟਾਈਪ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਅੱਖਾਂ ਚਮਕੀਆਂ ਹੋਈਆਂ ਹਨ, ਜਾਂ ਉਹ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਚੁੱਪ ਹਨ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬੁਲਾਇਆ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦਾ। ਇਹ ਵਿਆਪਕ ਵਿਘਨ ਇੱਕ ਸਭਿਆਚਾਰ ਦਾ ਲੱਛਣ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਸਪਸ਼ਟ ਉਦੇਸ਼ ਅਤੇ ਮੁੱਲ ਦੀ ਘਾਟ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸਮੇਂ ਦਾ ਸਨਮਾਨ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਯੋਗਦਾਨ ਨਾਲ ਕੋਈ ਫ਼ਰਕ ਨਹੀਂ ਪਵੇਗਾ, ਤਾਂ ਉਹ ਮਾਨਸਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਾਂਚ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਚਿੰਨ੍ਹ #3: ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਇੱਕ ਠੋਸ ਕਮੀ ਹੈ

ਸ਼ਾਇਦ ਸਭ ਤੋਂ ਨੁਕਸਾਨਦੇਹ ਸੰਕੇਤ ਇੱਕ ਮੀਟਿੰਗ ਦਾ ਮਾਹੌਲ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਟੀਮ ਦੇ ਮੈਂਬਰ ਬੋਲਣ ਤੋਂ ਡਰਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਅਸਹਿਮਤੀ ਵਾਲੇ ਵਿਚਾਰਾਂ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਵਿਚਾਰਾਂ ਦੀ ਤੁਰੰਤ ਆਲੋਚਨਾ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜਾਂ ਸਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਅਥਾਰਟੀ ਲਈ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਵਜੋਂ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਗੰਭੀਰ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਮੁੱਦਾ ਹੈ। ਅਜਿਹੇ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਵਿੱਚ, ਸਭ ਤੋਂ ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਵਿਚਾਰ ਕਦੇ ਵੀ ਮਖੌਲ ਦੇ ਡਰੋਂ ਸਾਂਝੇ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਸੰਭਾਵੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਲੁਕੀਆਂ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਉਹ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਸੰਕਟ ਨਹੀਂ ਬਣ ਜਾਂਦੀਆਂ। ਇਹ ਰਚਨਾਤਮਕਤਾ ਨੂੰ ਰੋਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਹੀ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਇਮਾਨਦਾਰ ਸੰਵਾਦ ਨੂੰ ਰੋਕਦਾ ਹੈ।

ਤੁਹਾਡੀ ਮੀਟਿੰਗ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਨੂੰ ਬਦਲਣਾ

ਇਹਨਾਂ ਚਿੰਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨਾ ਪਹਿਲਾ ਕਦਮ ਹੈ। ਅਗਲਾ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਸਪਸ਼ਟਤਾ, ਸਤਿਕਾਰ ਅਤੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੇ ਆਲੇ ਦੁਆਲੇ ਤੁਹਾਡੀ ਮੀਟਿੰਗ ਸਭਿਆਚਾਰ ਨੂੰ ਮੁੜ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ ਮਾਨਸਿਕਤਾ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀ ਅਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੇ ਨਵੇਂ ਤਰੀਕੇ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹੀ ਸਾਧਨਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਅਸਪਸ਼ਟ ਵਿਚਾਰ-ਵਟਾਂਦਰੇ ਤੋਂ ਦੂਰ ਜਾ ਕੇ ਅਤੇ ਕਾਰਵਾਈਯੋਗ ਨਤੀਜਿਆਂ ਵੱਲ, ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਲਾਭਕਾਰੀ, ਰੁਝੇਵਿਆਂ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਥਾਂਵਾਂ ਬਣ ਜਾਣ। ਇਹਨਾਂ ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਸਿਰੇ ਤੋਂ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰਨ ਨਾਲ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਹੋਵੇਗਾ ਸਗੋਂ ਤੁਹਾਡੀ ਪੂਰੀ ਸੰਸਥਾ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਅਤੇ ਨਵੀਨਤਾ ਲਿਆਉਣ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਨੂੰ ਵੀ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।